常见问题

账户额度足够为什么提示额度不足？

这是因为令牌额度和账户额度是分开的：

• 令牌额度仅用于设置最大使用量限制
• 用户可以自由设置令牌额度
• 请检查您的令牌额度是否充足

为什么我的请求提示次数过于频繁？

这是因为我们为了保障所有用户的体验，目前设置了一个 30 分钟 495 次成功请求的限制（次数随时可能会变）。

请合理使用服务。若发现异常使用（如异常高频请求、账号共享等），我们可能会对账号进行 7 天限制，以保障服务稳定。

使用过程中如有问题，可前往关于页面添加微信交流群，我们将及时为您解答。

为什么标记为 free 的模型，我账号没有充值之前无法使用或者 CherryStudio 里面测试连接报错？

我们的服务都是正规渠道，保障质量的同时提供了一系列方便用户快速体验的模型，因此只针对付费用户提供免费模型，用户在没有付费前无法使用。

中国大陆地区API充值可以开发票吗？

目前暂时不行，我们的支付渠道目前不支持这项功能。

怎么处理 CherryStudio 对话 Gemini Banana Pro 模型，会出现较高概率不出图问题？

有几个建议：

• 在供应商 CherryIN 模型端点，把 google/gemini-3-pro-image-preview 改成 Gemini 端点

• 对话页设置：出图场景关闭流式，对话上下文限制 1-2